Declaración de privacidad

Esta declaración de privacidad revela las prácticas de privacidad para vocalviews.com.

Este aviso de privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por este sitio web. Le notificará lo siguiente:

1. Qué información de identificación personal se recopila de usted a través del sitio web, cómo se utiliza y con quién se puede compartir.
2. ¿Qué opciones están disponibles para usted con respecto al uso de sus datos.
3. Los procedimientos de seguridad para protegerlos es el uso de su información.
4. Cómo puede corregir cualquier inexactitud en la información.

1. Recopilación, uso y uso compartido de información

Solicitamos y recopilamos la siguiente información personal sobre usted cuando utiliza la Plataforma de Vistas Vocales. Esta información es necesaria para el adecuado cumplimiento del contrato entre usted y nosotros y para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales.

Sin ella, es posible que no podamos proporcionarle todos los servicios solicitados.

Información de la cuenta – Cuando te registras en una cuenta de Vistas Vocales, requerimos cierta información, como tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección, fecha de nacimiento y número de teléfono. Esta información se utiliza para ponerse en contacto con usted sobre los productos/servicios de nuestro sitio en el que ha expresado interés.

Información de perfil y listado – Para utilizar ciertas características de la plataforma de vistas vocales (como solicitar investigación completando encuestas), es posible que le pidamos que proporcione información adicional, que puede incluir su dirección, número de teléfono y una foto de perfil.

Información de verificación de identidad – Para ayudar a crear y mantener un entorno de confianza, podemos recopilar información de verificación de identidad (como imágenes de su documento de identidad emitido por el gobierno, pasaporte, tarjeta de identificación nacional o licencia de conducir, según lo permitan las leyes aplicables) u otra información de autenticación. Para obtener más información, consulte nuestro artículo del Centro de ayuda sobre cómo proporcionar identificación en vistas vocales.

Información de pago. Para utilizar ciertas características de la Plataforma de Vistas Vocales (como participar en una sesión de investigación de mercado), es posible que le solicitemos que proporcione cierta información financiera (como la información de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito) para facilitar el procesamiento de pagos de incentivos.

Comunicaciones con el administrador de Vocal Views. Cuando se comunica con Vocal Views o utiliza la Plataforma de Vistas Vocales para comunicarse con otros Miembros, recopilamos información sobre su comunicación y cualquier información que elija proporcionar.

Compartir

Nos asociamos con otra parte para proporcionar servicios específicos. Cuando el usuario se registra en estos servicios, compartiremos nombres u otra información de contacto que sea necesaria para que el tercero proporcione estos servicios. Estas partes no están autorizadas a utilizar información de identificación personal, excepto con el propósito de proporcionar estos servicios.

Enlaces

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de dichos otros sitios. Animamos a nuestros usuarios a ser conscientes cuando salen de nuestro sitio y a leer las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que recopile información de identificación personal.

Encuestas

De vez en cuando nuestro sitio solicita información a través de encuestas. La participación en estas encuestas es completamente voluntaria y usted puede elegir si participar o no y, por lo tanto, divulgar esta información. La información solicitada puede incluir información de contacto (como nombre y dirección de envío) e información demográfica (como código postal, nivel de edad).

Somos los únicos propietarios de la información recopilada en este sitio. Solo tenemos acceso a/recopilamos información que usted nos proporcione voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo de usted.

Usaremos su información para responderle, con respecto a la razón por la que se puso en contacto con nosotros. No compartiremos su información con terceros fuera de nuestra organización, excepto cuando sea necesario para satisfacer su solicitud, por ejemplo, para asistir a un grupo de enfoque.

A menos que nos pida que no lo hagamos, podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, correo postal o notificación push en el futuro para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios, o cambios en esta política de privacidad.

Puede optar por proporcionarnos información personal adicional para obtener una mejor experiencia de usuario al utilizar Vocal Views Platform. Esta información adicional se procesará en función de nuestro interés legítimo o, cuando corresponda, de su consentimiento.

  • Información de perfil adicional. Puede optar por proporcionar información adicional como parte de su perfil de Vistas Vocales (como género, idioma(s) preferido(s), ciudad y una descripción personal). Parte de esta información como se indica en la configuración de su cuenta forma parte de su página de perfil público y será visible públicamente para otros.
  • Información de contacto de la libreta de direcciones. Puede optar por importar los contactos de su libreta de direcciones o introducir la información de sus contactos manualmente para acceder a ciertas funciones de la plataforma de vistas vocales, como invitarlos a utilizar vistas vocales.
  • Otra información. De lo contrario, puede optar por proporcionarnos información cuando rellene un formulario, actualice o agregue información a su Cuenta de Vocal Views, responda a encuestas, publique en foros de la comunidad, participe en promociones, se comunique con nuestro equipo de atención al cliente, comparta su experiencia con nosotros (por ejemplo, a través de Historias de Host) o utilice otras funciones de la Plataforma de Vistas Vocales.

Información necesaria para el uso de los Servicios de Pago.

El Responsable del tratamiento de pagos debe recopilar la siguiente información necesaria para el cumplimiento adecuado del contrato con usted y para cumplir con la ley aplicable (como las regulaciones contra el lavado de dinero). Sin ella, no podrá utilizar los Servicios de Pago:

  • Información de pago. Cuando utiliza los Servicios de Pago, el Controlador de Datos de Pagos requiere cierta información financiera (como la información de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito) para procesar los pagos y cumplir con la ley aplicable.
  • Verificación de identidad y otra información. Si usted es un Anfitrión, el Controlador de Datos de Pagos puede requerir información de verificación de identidad (como imágenes de su identificación emitida por el gobierno, pasaporte, tarjeta de identificación nacional o licencia de conducir) u otra información de autenticación, su fecha de nacimiento, su dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información con el fin de verificar su identidad, proporcionarle los Servicios de pago y cumplir con la ley aplicable.

Información que recopilamos automáticamente de su uso de la plataforma de vistas vocales y los servicios de pago.

Cuando utiliza la Plataforma de Vistas Vocales y los Servicios de Pago, recopilamos automáticamente información personal sobre los servicios que utiliza y cómo los utiliza. Esta información es necesaria para la adecuada ejecución del contrato entre usted y nosotros, para permitirnos cumplir con las obligaciones legales y dar nuestro interés legítimo en poder proporcionar y mejorar las funcionalidades de la Plataforma de Vistas Vocales y los Servicios de Pago.

  • Información de geolocalización. Cuando utiliza ciertas funciones de la plataforma de vistas vocales, podemos recopilar información sobre su ubicación precisa o aproximada según lo determinado a través de datos como su dirección IP o el GPS de su dispositivo móvil para ofrecerle una experiencia de usuario mejorada. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten controlar o deshabilitar el uso de servicios de ubicación para aplicaciones en el menú de configuración del dispositivo. Vocal Views también puede recopilar esta información incluso cuando no está utilizando la aplicación si esta conexión está habilitada a través de la configuración o permisos de dispositivo.
  • Información de uso. Recopilamos información sobre sus interacciones con la Plataforma de Vistas Vocales, como las páginas o el contenido que ve, sus búsquedas de Anuncios, reservas que ha realizado y otras acciones en la Plataforma de Vistas Vocales.
  • Datos de registro e información del dispositivo. Recopilamos automáticamente datos de registro e información del dispositivo cuando accede y utiliza la plataforma de vistas vocales, incluso si no ha creado una cuenta de Vocal Views o ha iniciado sesión. Esa información incluye, entre otras cosas: detalles sobre cómo ha utilizado la plataforma de vistas vocales (incluyendo si ha hecho clic en enlaces a aplicaciones de terceros), dirección IP, fechas y horas de acceso, información de hardware y software, información del dispositivo, información de eventos del dispositivo, identificadores únicos, datos de bloqueo, datos de cookies y las páginas con las que ha visto o interactuado antes o después de usar la plataforma de vistas vocales.
  • Cookies y tecnologías similares. Utilizamos cookies y otras tecnologías similares cuando utiliza nuestra plataforma, utiliza nuestra aplicación móvil o interactúa con nuestros anuncios en línea o comunicaciones por correo electrónico. Podemos recopilar cierta información por medios automatizados utilizando tecnologías como cookies, balizas web, píxeles, herramientas de análisis de navegadores, registros de servidores e identificadores móviles. En muchos casos, la información que recopilamos utilizando cookies y otras herramientas solo se utiliza en un no identificable sin referencia a la información personal. Por ejemplo, podemos utilizar la información que recopilamos para comprender mejor los patrones de tráfico del sitio web y optimizar la experiencia de nuestro sitio web. En algunos casos, asociamos la información que recopilamos utilizando cookies y otra tecnología con su información personal. Nuestros socios comerciales también pueden utilizar estas tecnologías de seguimiento en la plataforma de vistas vocales o involucrar a otros para realizar un seguimiento de su comportamiento en nuestro nombre.
  • Píxeles y SDK. Los terceros, incluido Facebook, pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de nuestros sitios web y de otros lugares en Internet y utilizar esa información para proporcionar servicios de medición y anuncios de destino. En el caso de las aplicaciones, que terceros, incluido Facebook, puedan recopilar o recibir información de tu aplicación y otras aplicaciones y usar esa información para proporcionar servicios de medición y anuncios dirigidos. Los usuarios pueden optar por no recibir información sobre la recopilación y el uso de información para la segmentación de anuncios actualizando la configuración de anuncios de su cuenta de Facebook y poniéndose en contacto con [email protected] con una descripción de su solicitud e información de validación. Los usuarios pueden acceder a un mecanismo para ejercer dicha elección yendo a http://www.aboutads.info/choices y http://www.youronlinechoices.eu/. Para obtener más información sobre nuestro uso de estas tecnologías, consulte nuestra Política de cookies.
  • No rastrear señales. Si bien puede desactivar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, la plataforma de vistas vocales actualmente no responde a una señal de «No rastrear» en el encabezado HTTP desde su navegador o aplicación móvil debido a la falta de estandarización con respecto a cómo debe interpretarse esa señal.
  • Información de transacción de pago. Vocal Views Payments recopila información relacionada con sus transacciones de pago a través de la plataforma de vistas vocales, incluido el instrumento de pago utilizado, la fecha y hora, el importe del pago, la fecha de vencimiento del instrumento de pago y el código postal de facturación, la dirección de correo electrónico de PayPal, la información de IBAN, su dirección y otros detalles relacionados con la transacción. Esta información es necesaria para la adecuada ejecución del contrato entre usted y Vocal Views Payments y para permitir la prestación de los Servicios de Pago.

Información que recopilamos de terceros.

Los pagos de Vistas Vocales y Vistas Vocales pueden recopilar información, incluida información personal, que otros proporcionan sobre usted cuando utilizan la Plataforma de Vistas Vocales y los Servicios de Pago, u obtener información de otras fuentes y combinarla con la información que recopilamos a través de la Plataforma de Vistas Vocales y los Servicios de Pago. No controlamos, supervisamos ni respondemos por la forma en que los terceros que proporcionan su información procesan su información personal, y cualquier solicitud de información con respecto a la divulgación de su información personal a nosotros debe dirigirse a dichos terceros.

  • Servicios de terceros. Si vincula, conecta o inicia sesión en su cuenta de Vocal Views con un servicio de terceros (por ejemplo, Google, Facebook, WeChat), el servicio de terceros puede enviarnos información como su registro, lista de amigos e información de perfil de ese servicio. Esta información varía y está controlada por ese servicio o según lo autorizado por usted a través de su configuración de privacidad en ese servicio.
  • Información de antecedentes. Para los Miembros en los Estados Unidos, en la medida permitida por las leyes aplicables, Vistas Vocales y Pagos de Vistas Vocales puede obtener informes de registros públicos de condenas penales o registros de delincuentes sexuales. Para los Miembros fuera de los Estados Unidos, en la medida permitida por las leyes aplicables y con su consentimiento cuando sea necesario, Vistas vocales y Pagos de Vistas Vocales puede obtener la versión local de la policía, antecedentes o cheques de delincuentes sexuales registrados. Podemos usar su información, incluyendo su nombre completo y fecha de nacimiento, para obtener dichos informes.
  • Referencias. Si se le invita a Vocal Views, la persona que le invitó puede enviar información personal sobre usted, como su dirección de correo electrónico u otra información de contacto.
  • Otras fuentes. En la medida permitida por la ley aplicable, podemos recibir información adicional sobre usted, como datos demográficos o información para ayudar a detectar problemas de fraude y seguridad, de proveedores de servicios externos y/o socios, y combinarla con la información que tenemos sobre usted. Por ejemplo, podemos recibir resultados de verificación de antecedentes (con su consentimiento cuando sea necesario) o advertencias de fraude de proveedores de servicios como servicios de verificación de identidad para nuestros esfuerzos de prevención de fraude y evaluación de riesgos. Es posible que recibamos información sobre usted y sus actividades dentro y fuera de la plataforma de vistas vocales a través de asociaciones, o sobre sus experiencias e interacciones de nuestras redes publicitarias de socios.

Datos de los niños.

Nuestros sitios web y aplicaciones no están dirigidos a niños menores de 16 años y no recopilamos a sabiendas ninguna información personal directamente de niños menores de 16 años. Si cree que procesamos la información personal relativa a un niño de manera inapropiada, nos lo tomamos muy en serio y le instamos a ponerse en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección «Contáctenos» a continuación.

CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos usar, almacenar y procesar información personal para (1) proporcionar, comprender, mejorar y desarrollar la Plataforma de Vistas Vocales, (2) crear y mantener un entorno confiable y más seguro (como cumplir con nuestras obligaciones legales y garantizar el cumplimiento de las Políticas de Vistas Vocales) y (3) proporcionar, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad y marketing.

Proporcionar, mejorar y desarrollar la plataforma de vistas vocales. Podemos utilizar la información personal para proporcionar, mejorar y desarrollar la Plataforma de Vistas Vocales, como:

  • le permiten acceder y utilizar la Plataforma de Vistas Vocales,
  • permitirle comunicarse con otros Miembros,
  • operar, proteger, mejorar y optimizar la plataforma y la experiencia de las vistas vocales, por ejemplo, realizando análisis y realizando investigaciones,
  • proporcionar servicio al cliente,
  • enviarle mensajes de servicio o soporte, actualizaciones, alertas de seguridad y notificaciones de cuentas,
  • si nos proporciona la información de sus contactos, podemos procesar esta información: (i) para facilitar sus invitaciones de referencia, (ii) enviar sus solicitudes de referencia, (iii) para la detección y prevención del fraude, y (iv) para cualquier propósito que usted autorice en el momento de la recolección,
  • para operar, proteger, mejorar y optimizar la plataforma y la experiencia de Vistas Vocales, y personalizar y personalizar su experiencia, como hacer sugerencias de proyectos de investigación de mercado.
  • Procesamos esta información personal para estos fines, dado nuestro interés legítimo en mejorar la Plataforma de Vistas Vocales y la experiencia de nuestros Miembros con ella, y cuando sea necesario para el desempeño adecuado del contrato con usted.

Crear y mantener un entorno confiable y más seguro. Podemos utilizar la información personal para crear y mantener un entorno confiable y más seguro, como:

  • detectar y prevenir fraudes, spam, abusos, incidentes de seguridad y otras actividades dañinas,
  • llevar a cabo investigaciones de seguridad y evaluaciones de riesgos,
  • verificar o autenticar la información o las identificaciones proporcionadas por usted (como verificar su dirección de la Propiedad o comparar su foto de identificación con otra foto que proporcione),
  • realizar comprobaciones con bases de datos y otras fuentes de información, incluidas las verificaciones de antecedentes o de la policía, en la medida permitida por las leyes aplicables y con su consentimiento cuando sea necesario,
  • cumplir con nuestras obligaciones legales,
  • Resolver cualquier disputa con cualquiera de nuestros Miembros y hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros,
  • hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y otras políticas, y
  • en relación con las actividades anteriores, podemos llevar a cabo perfiles basados en sus interacciones con la Plataforma de Vistas Vocales, su información de perfil y otro contenido que envíe a la Plataforma de Vistas Vocales, e información obtenida de terceros. En casos limitados, los procesos automatizados pueden restringir o suspender el acceso a la Plataforma de Vistas Vocales si dichos procesos detectan actividad que creemos que representa una seguridad u otro riesgo para la Plataforma de Vistas Vocales, nuestra comunidad o terceros. Si impugna la decisión basada en el proceso automatizado, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección Contáctenos a continuación.

Procesamos esta información personal para estos fines, dado nuestro interés legítimo en proteger la Plataforma de Vistas Vocales, medir el desempeño adecuado de nuestro contrato con usted y cumplir con las leyes aplicables.

Proporcione, personalice, mida y mejore nuestra publicidad y marketing. Podemos utilizar la información personal para proporcionar, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad y marketing, como:

  • enviarle mensajes promocionales, marketing, publicidad y otra información que pueda ser de su interés en función de sus preferencias (incluida información sobre las vistas vocales o las campañas y servicios de socios) y la publicidad en redes sociales a través de plataformas de redes sociales como Facebook o Google),
  • personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad,
  • Administrar programas de referidos, recompensas, encuestas, sorteos, concursos u otras actividades o eventos promocionales patrocinados o administrados por Vocal Views o sus socios externos,
  • realizar perfiles sobre sus características y preferencias (basado en la información que nos proporciona, sus interacciones con la Plataforma de Vistas Vocales, información obtenida de terceros y su historial de búsqueda y reserva) para enviarle mensajes promocionales, marketing, publicidad y otra información que creemos que puede ser de su interés,
  • inscribirnos en una suscripción por correo electrónico no afectará la frecuencia de los correos electrónicos administrativos que podemos enviar en relación con cualquier cuenta de Vocal Views. No se cobra ningún cargo por enviarle correos electrónicos promocionales, pero pueden aplicarse tarifas de datos de terceros. Tenga en cuenta que es posible que no pueda aprovechar ciertas promociones si no tiene una cuenta de Vistas Vocales, y
  • invitarle a eventos y oportunidades relevantes (por ejemplo, cuando comparte su experiencia de investigación, podemos utilizar la información proporcionada para comunicarnos con usted para invitarlo a eventos relevantes).

Procesaremos su información personal para los fines enumerados en esta sección, dado nuestro interés legítimo en llevar a cabo actividades de marketing para ofrecerle productos o servicios que puedan ser de su interés.

Cómo utiliza el Controlador de Datos de Pagos la Información Personal Recopilada. Podemos utilizar la información personal como parte de los servicios de pago, como:

  • Permitirle acceder y utilizar los Servicios de pago.
  • Detectar y prevenir el fraude, el abuso, los incidentes de seguridad y otras actividades dañinas.
  • Llevar a cabo investigaciones de seguridad y evaluaciones de riesgos.
  • Realizar comprobaciones con bases de datos y otras fuentes de información.
  • Cumplir con las obligaciones legales (tales como las regulaciones contra el lavado de dinero).
  • Hacer cumplir las Condiciones de pago y otras políticas de pago.
  • Con su consentimiento, envíele mensajes promocionales, marketing, publicidad y otra información que pueda ser de su interés en función de sus preferencias.

El Controlador de Datos de Pagos procesa esta información personal dado su interés legítimo en mejorar los Servicios de Pago y la experiencia de sus usuarios con él, y cuando sea necesario para el adecuado cumplimiento del contrato con usted y para cumplir con las leyes aplicables.

Términos de SMS para EE. UU.

Para mensajes de texto en los Estados Unidos, solicitando, uniéndose, aceptando, inscribiéndose, registrándose, reconociendo o dando su consentimiento para recibir uno o más mensajes de texto («Opting In») o utilizando un arreglo de Vistas Vocales en el que Vocal Views envía (o indica que puede enviar, o recibe una solicitud de que envía) uno o más mensajes de texto («Servicio de Mensajes de Texto») , usted acepta estos Términos de SMS para EE. UU. («Términos SMS»), acepta el manejo de su información personal como se describe en la Política de Privacidad de Vocal Views, y acepta resolver disputas con Vocal Views como se describe en nuestros Términos de Servicio. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Vocal Views hará todos los esfuerzos comerciales razonables para entregar los mensajes de texto de marketing automatizados al número que proporcione a través de operadores inalámbricos compatibles. Los portadores y las vistas vocales no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Es posible que el código corto que usamos para algunos Servicios de mensajes de texto no sea compatible con todos los operadores de EE. UU.

Opting In

Al inscribirse en un servicio de mensajes de texto:

  • Usted autoriza expresamente a Vocal Views a utilizar la tecnología autodialer o no autodialer para enviar mensajes de texto al número de teléfono celular asociado con su Opt-In (es decir, el número que aparece en el formulario o instrucciones de inscripción, o, si ninguno, el número desde el que envía la suscripción, o, si no, el número en el archivo de su cuenta). También autoriza a Vocal Views a incluir contenido de marketing en dichos mensajes. Usted no tiene que inscribirse o aceptar inscribirse como condición de compra.
  • Usted acepta el uso de un registro electrónico para documentar su suscripción. Para retirar ese consentimiento, solicitar una copia gratuita en papel o por correo electrónico de la suscripción, o para actualizar nuestros registros con su información de contacto, póngase en contacto con nosotros a través de los métodos descritos en la sección Contáctenos. Para ver y conservar una copia electrónica de estos Términos de SMS o el resto de su suscripción, necesitará (i) un dispositivo (como una computadora o un teléfono celular) con acceso a Internet, y (ii) una impresora o espacio de almacenamiento en dicho dispositivo. Si retira su consentimiento, es posible que ciertas funciones de nuestro servicio no estén disponibles para usted. Para actualizar la información sobre cómo nos pondríamos en contacto con usted electrónicamente, visite la configuración de Notificación en la configuración de su cuenta.
  • Usted confirma que es el suscriptor del número de teléfono correspondiente o que es el usuario habitual de ese número en un plan familiar o de negocios y que está autorizado a inscribirse.
  • Usted acepta el uso de un registro electrónico para documentar su suscripción. Para retirar ese consentimiento, actualice nuestros registros con su información de contacto, visite la configuración de notificaciones de su cuenta de Vocal Views o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
  • Estos Términos de SMS seguirán aplicándose si retira el consentimiento mencionado anteriormente u opta por no participar en el Servicio de Mensajes de Texto.

Después de inscribirse, además de los mensajes principales que ofrece el servicio, puede recibir uno o más mensajes de bienvenida o administrativos, como (en algunos casos) una solicitud para confirmar su suscripción.

Acerca de los servicios de mensajes de texto y la exclusión

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. A menos que se indique lo contrario, los Servicios de mensajes de texto envían varios mensajes recurrentes. Vocal Views puede terminar cualquier Servicio de Mensajes de Texto o su participación en él en cualquier momento con o sin previo aviso, incluyendo, por ejemplo, antes de haber recibido cualquiera o todos los mensajes que de otro modo habría recibido, pero estos Términos de SMS seguirán aplicándose. Envíe un mensaje de texto STOP a cualquier mensaje promocional para darse de baja o, si corresponde, actualice la configuración de «Notificación» en su cuenta de Vocal Views.

Para obtener ayuda adicional, envíe un mensaje de texto AYUDA en respuesta a un mensaje de marketing o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Sus elecciones

Tienes opciones sobre los mensajes promocionales que eliges recibir.

  • Puede limitar la información que proporcione a las vistas vocales. La participación en promociones y programas de marketing es voluntaria.
  • Puede limitar las comunicaciones que Vocal Views le envía.
    • Para optar por no recibir correos electrónicos de marketing, simplemente haga clic en el enlace «cancelar suscripción» en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que le enviemos o acceda a la configuración de notificaciones en su cuenta de Vocal Views.
    • Para revocar los permisos que haya dado para enviar mensajes de texto promocionales, envíe un mensaje DE CORREO EN respuesta a cualquier mensaje.
    • Siempre puede actualizar la configuración de notificaciones dentro de su cuenta de Vocal Views visitando la sección Notificaciones de su cuenta de Vocal Views. Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing, es posible que debamos ponernos en contacto con usted con información transaccional importante sobre su cuenta. Por ejemplo, incluso si opta por no recibir correos electrónicos, es posible que le enviemos confirmaciones de actividad o alerta de fraude

COMPARTIR Y DIVULGACIONES

Publicidad y Redes Sociales; Compartir con su consentimiento.

Cuando usted ha dado su consentimiento, compartimos su información, incluida la información personal, como se describe en el momento del consentimiento, como cuando autoriza a una aplicación o sitio web de terceros a acceder a su Cuenta de Vistas Vocales o cuando participa en actividades promocionales realizadas por socios de Vocal Views o terceros.

Cuando sea permisible de acuerdo con la ley aplicable, podemos utilizar cierta información personal limitada sobre usted, como su dirección de correo electrónico, para hash y para compartirla con plataformas de medios sociales, como Facebook o Google, para generar clientes potenciales, dirigir el tráfico a nuestros sitios web o promover de otro modo nuestros productos y servicios o la Plataforma de vistas vocales. Estas actividades de procesamiento se basan en nuestro interés legítimo en emprender actividades de marketing para ofrecerle productos o servicios que puedan ser si su interés.

Las plataformas de redes sociales con las que podemos compartir su información personal no están controladas ni supervisadas por Vocal Views. Por lo tanto, cualquier pregunta con respecto a cómo su proveedor de servicios de plataforma de medios sociales procesa su información personal debe dirigirse a dicho proveedor.

Tenga en cuenta que, en cualquier momento, puede solicitar a Vocal Views que deje de procesar sus datos para estos fines de marketing directo enviando un correo electrónico a [email protected].

Compartir entre miembros.

Para ayudar a facilitar estudios interactivos u otras interacciones entre los Miembros y los clientes, es posible que necesitemos compartir cierta información, incluida la información personal, con otros Miembros y clientes, ya que es necesario para el desempeño adecuado del proyecto de investigación, de la siguiente manera:

  • Cuando usted como miembro de Vocal Views envía una solicitud para participar en un proyecto completando una encuesta de preselección, enviando interés por correo electrónico o aceptando por teléfono, cierta información sobre usted se comparte con el cliente (y otras agencias involucradas, si corresponde), incluyendo su perfil, nombre completo, su historial de participación y cancelación del proyecto, y otra información que acepta compartir, incluida la verificación de identidad. Cuando se confirme su solicitud, divulgaremos información adicional para ayudar a coordinar el viaje, como su número de teléfono y dirección de correo electrónico.

No compartimos su información de facturación y pago con otros Miembros. Si necesitamos compartir esta información con el cliente para compras de pago, le pediremos su permiso.

Perfiles, Anuncios y otra Información Pública.

La plataforma de vistas vocales le permite publicar información, incluida información personal, que es visible para el público en general. Por ejemplo:

  • Algunas partes de tu página de perfil público, como tu nombre, tu descripción y ciudad, son visibles públicamente para otros.
  • Después de completar un proyecto de investigación, los clientes y el administrador de Vocal Views pueden escribir Comentarios y calificarse entre sí. Las reseñas y calificaciones forman parte de su página de perfil público y también pueden aparecer en otra parte de la plataforma de vistas vocales.
  • Si envía contenido en una comunidad o foro de discusión, blog o publicación en redes sociales, o utiliza una función similar en la plataforma de vistas vocales, ese contenido es visible públicamente.

La información que comparte públicamente en la plataforma de vistas vocales puede indexarse a través de motores de búsqueda de terceros. En algunos casos, puede optar por no participar en esta función en la configuración de su cuenta. Si cambia la configuración o el contenido de cara al público, es posible que estos motores de búsqueda no actualicen sus bases de datos. No controlamos las prácticas de los motores de búsqueda de terceros, y pueden utilizar cachés que contengan su información obsoleta.

Cumplimiento de la Ley, Responding to Legal Requests, Preventing Harm and Protection of our Rights.

Los pagos de vistas vocales y vistas vocales pueden divulgar su información, incluida información personal, a tribunales, fuerzas del orden, autoridades gubernamentales, autoridades fiscales o terceros autorizados, si y en la medida en que la ley nos exija o nos permita hacerlo o si dicha divulgación es razonablemente necesaria: (i) para cumplir con nuestras obligaciones legales, (ii) para cumplir con el proceso legal y responder a las reclamaciones formuladas contra las Opiniones Vocales, (iii) para responder a solicitudes válidas relacionadas con una investigación criminal o una actividad ilegal presunta o sospechosa o cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a usted o a cualquier otro de nuestros usuarios a responsabilidad legal, (iv) para hacer cumplir y administrar nuestros Términos de Servicio, los Términos de Pago u otros acuerdos con los Miembros, o (v) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Vocal Views, sus empleados, sus Miembros o miembros del público. Por ejemplo, la información fiscal del Anfitrión puede ser compartida con las autoridades fiscales u otras agencias gubernamentales.

Estas divulgaciones pueden ser necesarias para cumplir con nuestras obligaciones legales, para la protección de sus intereses vitales o para los fines de nuestro interés legítimo o de un tercero en mantener la Plataforma de Vistas Vocales segura, prevenir daños o delitos, hacer cumplir o defender los derechos legales, facilitar la recaudación de impuestos y la prevención de fraude fiscal o prevenir daños.

Cuando proceda, podemos notificar a los Miembros sobre solicitudes legales a menos que: (i) la notificación está prohibida por el propio proceso legal, por orden judicial que recibimos, o por la ley aplicable, o (ii) creemos que proporcionar aviso sería inútil, ineficaz, crearía un riesgo de lesiones o daños corporales a un individuo o grupo, o crear o aumentar un riesgo de fraude sobre la propiedad de Vocal Views, sus Miembros y la Plataforma de Vistas Vocales. En los casos en que cumplamos con solicitudes legales sin previo aviso por estas razones, intentaremos notificar a ese Miembro sobre la solicitud después del hecho cuando sea apropiado y cuando determinemos de buena fe que ya no se nos impide hacerlo.

Proveedores de servicios.

Vocal Views and Vocal Views Payments utiliza una variedad de proveedores de servicios externos para ayudarnos a proporcionar servicios relacionados con la plataforma de vistas vocales y los servicios de pago. Los proveedores de servicios pueden estar ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»). En particular, nuestros proveedores de servicios se encuentran en Europa, India, Asia Pacífico y América del Norte y del Sur.

Por ejemplo, los proveedores de servicios pueden ayudarnos a: (i) verificar su identidad o autenticar sus documentos de identificación, (ii) verificar la información con las bases de datos públicas, (iii) realizar comprobaciones de antecedentes o policiales, prevención del fraude y evaluación de riesgos, (iv) realizar el desarrollo, mantenimiento y depuración de productos, (v) permitir la prestación de los Servicios de Vistas Vocales a través de plataformas de terceros y herramientas de software (por ejemplo, a través de la integración con nuestras API), (vi) proporcionar servicios de servicio al cliente, publicidad o pagos. Estos proveedores tienen acceso limitado a su información personal para realizar estas tareas en nuestro nombre, y están contractualmente obligados a proteger la información personal y utilizar únicamente la información personal de acuerdo con nuestras instrucciones.

Las vistas vocales y los pagos de vistas vocales tendrán que compartir su información, incluida la información personal, con el fin de garantizar el rendimiento adecuado de nuestro contrato con usted.

Afiliados Corporativos.

Para permitirnos o apoyarnos en el suministro de la Plataforma de Vistas Vocales y los Servicios de Pago, podemos compartir su información, incluida la información personal, dentro de nuestra familia corporativa de empresas (tanto financieras como no financieras) que están relacionadas por propiedad o control común.

  • Compartir con Vocal Views Ltd. Incluso si su país de residencia no es estados Unidos, su información puede ser compartida con Vocal Views,Ltd. que proporciona la infraestructura técnica para la plataforma de vistas vocales, desarrollo y mantenimiento de productos, soporte al cliente, confianza y seguridad y otros servicios de operación empresarial a otras entidades de Vocal Views. El intercambio de datos es necesario para la ejecución del contrato entre usted y nosotros y se basa en nuestros intereses legítimos en proporcionar la Plataforma de Vistas Vocales a nivel mundial.
  • Compartir con pagos de vistas vocales. Con el fin de facilitar los pagos en o a través de la Plataforma de Vistas Vocales, cierta información como se describe anteriormente en«Información que es necesaria para el uso de los Servicios de Pago» sección anterior,puede ser compartida con la entidad de Pagos de Vistas Vocales relevante. El intercambio de datos es necesario para la ejecución del contrato entre usted y nosotros.

Transferencias de Negocios.

Si Vocal Views se compromete o participa en cualquier fusión, adquisición, reorganización, venta de activos, quiebra o evento concursal, entonces podemos vender, transferir o compartir algunos o todos nuestros activos, incluyendo su información en relación con dicha transacción o en la contemplación de dicha transacción (por ejemplo, diligencia debida). En este caso, le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y esté sujeta a una política de privacidad diferente.

Datos agregados.

También podemos compartir información agregada (información sobre nuestros usuarios que combinamos para que ya no identifique o haga referencia a un usuario individual) y otra información anónima para el cumplimiento normativo, el análisis de la industria y el mercado, la investigación, el perfil demográfico, el marketing y la publicidad, y otros fines comerciales.

OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

Analizando sus comunicaciones.

Podemos revisar, escanear o analizar sus comunicaciones en la Plataforma de Vistas Vocales para fines de prevención de fraude, evaluación de riesgos, cumplimiento normativo, investigación, desarrollo de productos, investigación, análisis y soporte al cliente. Por ejemplo, como parte de nuestros esfuerzos de prevención del fraude, escaneamos y analizamos mensajes para enmascarar la información de contacto y las referencias a otros sitios web. En algunos casos, también podemos escanear, revisar o analizar mensajes para depurar, mejorar y ampliar las ofertas de productos. Utilizamos métodos automatizados siempre que sea razonablemente posible. Sin embargo, en ocasiones es posible que necesitemos revisar manualmente algunas comunicaciones, como para investigaciones de fraude y atención al cliente, o para evaluar y mejorar la funcionalidad de estas herramientas automatizadas. No revisaremos, escanearemos ni analizaremos sus comunicaciones de mensajería para enviarle mensajes de marketing de terceros, y no venderemos opiniones o análisis de estas comunicaciones.

Estas actividades se llevan a cabo sobre la base del interés legítimo de Vocal Views en garantizar el cumplimiento de las leyes aplicables y nuestros Términos, prevenir el fraude, promover la seguridad y mejorar y garantizar el rendimiento adecuado de nuestros servicios.

Vinculación de cuentas de terceros.

Puede vincular su cuenta de Vocal Views con su cuenta en un servicio de redes sociales de terceros. Sus contactos en estos servicios de terceros se conocen como «Amigos». Al crear este vínculo:

  • parte de la información que nos proporciona desde el enlace de sus cuentas puede publicarse en su perfil de cuenta de Vocal Views;
  • sus actividades en la Plataforma de Vistas Vocales pueden mostrarse a sus Amigos en la Plataforma de Vistas Vocales y/o en ese sitio de terceros;
  • un enlace a su perfil público en ese servicio de redes sociales de terceros puede incluirse en su perfil público de Vocal Views;
  • otros usuarios de Vocal Views pueden ver cualquier amigo común que pueda tener con ellos, o que usted es un amigo de su amigo si corresponde;
  • otros usuarios de Vocal Views pueden ver las escuelas, ciudades de origen u otros grupos que tenga en común con ellos como se indica en su servicio de redes sociales vinculado;
  • la información que nos proporcione a partir de la vinculación de sus cuentas puede almacenarse, procesarse y transmitirse con fines de prevención de fraude y evaluación de riesgos; Y
  • la publicación y visualización de la información que usted proporciona a las Vistas Vocales a través de este enlace está sujeta a su configuración y autorizaciones en la Plataforma de Vistas Vocales y el sitio de terceros.

Solo recopilamos su información de cuentas de terceros vinculadas en la medida necesaria para garantizar el cumplimiento adecuado de nuestro contrato con usted, o para garantizar que cumplimos con las leyes aplicables o con su consentimiento.

Socios e integraciones de terceros

La Plataforma de Vistas Vocales puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros, como integraciones de terceros, servicios de marca compartida o servicios de marca de terceros («Socios de Terceros»). Vocal Views no posee ni controla a estos Socios de Terceros y cuando interactúas con ellos, es posible que proporciones información directamente al Socio de Terceros, Vistas Vocales o ambos. Estos Socios de Terceros tendrán sus propias reglas sobre la recopilación, uso y divulgación de información. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de los otros sitios web que visite.

Partes de la plataforma de vistas vocales pueden utilizar servicios de terceros, como los servicios de Google Maps/Tierra, incluidos los pagos de la API de Google Maps, MangoPay y TransferWise for Vocal Views. El uso de estos respectivos servicios está sujeto a sus políticas de privacidad, como las Condiciones de uso adicionales de Google Maps/Earthy los Términos de Uso de MangoPay, la Política de privacidad de Google,la Política de privacidad de TransferWise.

SUS DERECHOS

Puede ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección antes de su controlador de datos de Vocal Views y el controlador de datos de pagos correspondientes enviando un correo electrónico a [email protected]

Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad y solicite antes de tomar medidas adicionales sobre su solicitud.

Gestión de su información.

Puede acceder y actualizar parte de su información a través de la configuración de su Cuenta. Si has elegido conectar tu cuenta de Vocal Views a una aplicación de terceros, como Facebook o Google, puedes cambiar la configuración y eliminar el permiso de la aplicación cambiando la configuración de tu cuenta. Usted es responsable de mantener su información personal actualizada.

Rectificación de información inexacta o incompleta.

Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos información personal inexacta o incompleta sobre usted (y que no puede actualizarse a sí mismo dentro de su Cuenta de Vocal Views).

Acceso a datos y portabilidad.

En algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede darle derecho a solicitar copias de su información personal en nuestra poder. También puede tener derecho a solicitar copias de la información personal que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y/o solicitarnos que transmitamos esta información a otro proveedor de servicios (cuando sea técnicamente posible).

Retención y borrado de datos.

Por lo general, conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento del contrato entre usted y nosotros y para cumplir con nuestras obligaciones legales. En ciertas jurisdicciones, puede solicitar que se elimine toda su información personal por completo.» Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de su información personal:

  • Podemos conservar parte de su información personal según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la detección y prevención de fraudes y la mejora de la seguridad. Por ejemplo, si suspendemos una cuenta de Vocal Views por motivos de fraude o seguridad, podemos conservar cierta información de esa Cuenta de Vistas Vocales para evitar que ese Miembro abra una nueva Cuenta de Vistas Vocales en el futuro.
  • Podemos retener y utilizar su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales. Por ejemplo, los pagos de vistas vocales y vistas vocales pueden conservar parte de su información para obligaciones fiscales, de informes legales y de auditoría.
  • La información que ha compartido con otras personas (por ejemplo, Reseñas, publicaciones en foros) puede seguir siendo visible públicamente en la plataforma de vistas vocales, incluso después de que se cancele su cuenta de Vistas Vocales. Sin embargo, se le eliminará la atribución de dicha información. Además, algunas copias de su información (por ejemplo, registros de registro) pueden permanecer en nuestra base de datos, pero están desvinculadas de los identificadores personales.
  • Debido a que mantenemos la plataforma de vistas vocales para protegerse de la pérdida y destrucción accidentales o maliciosas, es posible que las copias residuales de su información personal no se eliminen de nuestros sistemas de copia de seguridad durante un período de tiempo limitado.

Retirar el consentimiento y la restricción del procesamiento.

Si estamos procesando su información personal en función de su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando la configuración de su Cuenta o enviando una comunicación a Vocal Views especificando qué consentimiento está retirando. Tenga en cuenta que la retirada de su consentimiento no afecta a la legalidad de ninguna actividad de procesamiento basada en dicho consentimiento antes de su retirada. Además, en algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede darle el derecho de limitar las formas en que utilizamos su información personal, en particular cuando (i) usted impugna la exactitud de su información personal; (ii) el procesamiento es ilegal y usted se opone a la eliminación de su información personal; (iii) ya no necesitamos su información personal para los fines del procesamiento, pero usted requiere la información para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; O (iv) se ha opuestado al procesamiento de conformidad con la Sección 6.6 y a la espera de la verificación de si los motivos legítimos de las Vistas Vocales anulan los suyos.

Objeción al procesamiento.

En algunas jurisdicciones, la ley aplicable puede darle derecho a exigir que las vistas vocales y los pagos de vistas vocales no procesen su información personal para ciertos fines específicos (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicho procesamiento se base en intereses legítimos. Si usted se opone a dicho procesamiento de Vistas Vocales y/o Pagos de Vistas Vocales ya no procesará su información personal para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para dicho procesamiento, o dicho procesamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Cuando su información personal se procesa con fines de marketing directo, puede, en cualquier momento, solicitar a Vocal Views que deje de procesar sus datos para estos fines de marketing directo enviando un correo electrónico a [email protected] Views.com.

Quejas de alojamiento.

Usted tiene derecho a presentar quejas sobre nuestras actividades de procesamiento de datos presentando una queja ante nuestro Oficial de Protección de Datos al que puede ser contactado por la sección «Contáctenos» a continuación o con una autoridad supervisora.

FUNCIONAMIENTO GLOBAL Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Para facilitar nuestras operaciones globales, Vocal Views and Vocal Views Payments puede transferir, almacenar y procesar su información dentro de nuestra familia de empresas, socios y proveedores de servicios con sede en Europa, India, Asia Pacífico y América del Norte y del Sur. Las leyes de estos países pueden diferir de las leyes aplicables a su país de residencia. Por ejemplo, la información recopilada dentro del EEE puede transferirse, almacenarse y procesarse fuera del EEE para los fines descritos en esta Política de privacidad. Cuando transferimos almacenar y procesar su información personal fuera del EEE, nos hemos asegurado de que existan las medidas de seguridad adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Residentes de California y Vermont.

Vocal Views Payments no compartirá la información que recopile sobre usted con sus afiliados o terceros (tanto financieros como no financieros), excepto según lo requiera o permita la ley de su estado.

Derechos de Privacidad de California.

La ley de California permite a los Miembros que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, una lista de los terceros a quienes hemos divulgado su información personal (si la hubiera) para sus fines de marketing directo en el año calendario anterior, así como el tipo de información personal revelada a esos terceros. Consulte la sección «Contáctenos» para saber dónde enviar dichas solicitudes. Los pagos de Vistas Vocales y Vistas Vocales no comparten información personal con terceros para sus propios fines de marketing directo sin su consentimiento previo. En consecuencia, puede impedir la divulgación de su información personal a terceros para sus fines de marketing directo mediante la retención de consentimiento.

Seguridad

Continuamente implementamos y actualizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración. Algunas de las medidas de seguridad que utilizamos para proteger su información son firewalls y cifrado de datos, y controles de acceso a la información. Si sabe o tiene motivos para creer que sus credenciales de cuenta de Vocal Views se han perdido, robado, apropiado indebidamente o comprometido de alguna otra manera o en caso de cualquier uso no autorizado real o sospechoso de su Cuenta de Vistas Vocales, póngase en contacto con nosotros siguiendo las instrucciones en la sección Contáctenos a continuación.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Vocal Views se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento de acuerdo con esta disposición. Si realizamos cambios en esta Política de Privacidad, publicaremos la Política de Privacidad revisada en la Plataforma de Vistas Vocales y actualizaremos la fecha de «última actualización» en la parte superior de esta Política de privacidad. También le notificaremos la modificación por correo electrónico al menos treinta (30) días antes de la fecha en que entren en vigor. Si no está de acuerdo con la Política de privacidad revisada, puede cancelar su Cuenta. Si no cancela su Cuenta antes de la fecha en que la Política de Privacidad revisada entre en vigor, su acceso o uso continuo de la Plataforma de Vistas Vocales estará sujeto a la Política de Privacidad revisada.

contáctenos

Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta Política de privacidad o las prácticas de manejo de información de Vocal Views, puede enviarnos un correo electrónico a las direcciones de correo electrónico proporcionadas en las secciones pertinentes anteriores o ponerse en contacto con nosotros por correo a [email protected]

 

2. Su acceso y control sobre la información

Usted puede optar por no recibirnos contactos futuros en cualquier momento. Puede hacer lo siguiente en cualquier momento a través del enlace de cancelación de suscripción dentro de nuestros boletines informativos, enviando un ticket de soporte,poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico o eliminando su cuenta de la página de configuración.

Si desea:
• Vea qué datos tenemos sobre usted, si los hay.
• Cambiar/corregir cualquier dato que tengamos sobre usted.
• Haga que eliminemos cualquier dato que tengamos sobre usted.
• Expresar cualquier inquietud que tenga sobre nuestro uso de sus datos.

Por favor, envíe un ticket de soporte o, alternativamente, envíe un correo electrónico [email protected]

3. Seguridad

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea.
Si bien protegemos la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, la contratación para un grupo de enfoque o servicio al cliente) tienen acceso a información de identificación personal. Los ordenadores/servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.

Si considera que no estamos cumpliendo con esta política de privacidad, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico.

Gracias por leer 🙂